Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont les informations personnelles sont collectées et traitées sur le site www.sesame-orion.fr, géré par Jeanne Parrenne – Sesame&Orion.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Jeanne Parrenne, Sesame&Orion, 9 rue de Terrefial, 06110 LE CANNET – sesame.orion@gmail.com

2. Données collectées

Peuvent être collectés lors de votre visite ou de votre commande :

• Nom, prénom, adresse postale

• Adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif)

• Historique des commandes

• Informations de paiement (non conservées sur le site mais sur la plateforme sécurisée du prestataire)

• Adresse IP et données de navigation via les cookies (pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur)

• Si inscription à la newsletter : adresse e-mail et consentement exprès

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les commandes, expéditions et garanties

• Communiquer avec vous pour le suivi de commande et le service client

• Gérer les avis, suggestions ou demandes d’information

• Envoyer des offres ou actualités (si vous avez donné votre consentement)

• Respecter les obligations légales et comptables

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas revendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec les prestataires techniques strictement nécessaires (livraison, paiement sécurisé, hébergeur…)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant le temps de la relation commerciale puis archivées à des fins légales pour une durée maximale de 5 ans (sauf obligation différente).
Les abonnés à la newsletter peuvent se désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité sur toutes les données vous concernant.
Pour exercer ces droits, écrivez à : sesame.orion@gmail.com

7. Cookies

Le site peut recourir à l’utilisation de cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer vos préférences de navigation pour les accepter ou les refuser.

8. Sécurité

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée chez l’hébergeur Hostinger et, le cas échéant, chez les prestataires de paiement.

9. Modification de la politique

Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

10. Quiz colorimétrie personnalisé

Dans le cadre de notre service de quiz colorimétrie, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment vos réponses au questionnaire, votre adresse e-mail et, le cas échéant, une photographie de votre visage prise de face, sans maquillage et avec les cheveux dégagés. Ces données sont utilisées exclusivement afin de réaliser votre analyse colorimétrique personnalisée et de vous recommander les bijoux et les couleurs les plus adaptés à votre carnation.

Le traitement de ces données repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Les informations collectées sont accessibles uniquement à notre équipe ainsi qu’à nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants (hébergement, formulaire, stockage sécurisé, envoi d’e-mails), dans le respect de la réglementation applicable.

Votre photo est conservée pendant une durée maximale de 6 mois à compter de l’envoi de votre analyse, puis supprimée de manière sécurisée. Les réponses au questionnaire peuvent être conservées jusqu’à 12 mois afin d’assurer le suivi de votre demande. La preuve de votre consentement est conservée pendant 3 ans.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sesame.orion@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés via le site www.cnil.fr.

"Dernière mise à jour : 11/05/2026"